Mentions Légales

Conditions d'Utilisation

Dernière mise à jour : 31 août 2026.

Cette plateforme est régie par les lois de la République de Türkiye, quelle que soit la langue dans laquelle tu la consultes.

1. Description du Service

Ramelis est une plateforme qui te permet d'entraîner une persona d'IA en te décrivant à travers des entretiens et des conversations, puis de parler avec cette persona. C'est un outil de réflexion / de connaissance de soi — ce N'EST PAS un traitement psychologique, une thérapie ou un service médical, et cela ne les remplace pas.

2. Condition d'Âge

Tu dois avoir plus de 18 ans pour utiliser ce service. La plateforme n'est pas conçue pour les utilisateurs qui n'ont pas atteint la majorité légale.

3. Mécanisme de Tuteur — Important : Ce N'Est Pas un Véritable Arrangement de Testament ou d'Héritage

Les personnes que tu désignes comme « tuteurs » sur la plateforme peuvent obtenir l'accès à ta persona une fois que ta disparition et les conditions définies sur la plateforme (voir le panneau Tutelle — signalement indépendant par les tuteurs, période de deuil, fenêtre de transmission) se sont produites. Cela N'A RIEN À VOIR avec un testament, une répartition d'héritage ou une désignation de tutelle légale au regard du droit turc — il s'agit uniquement d'une autorisation d'accès au sein de la plateforme, fondée sur ton consentement. Pour de véritables arrangements de succession ou de patrimoine, tu devrais consulter un notaire ou un avocat. Désigner un « tuteur » sur Ramelis ne crée aucun droit sur tes biens, comptes bancaires ou toute autre propriété numérique ou physique — cela se limite uniquement à l'accès à ta persona sur cette plateforme.

L'ensemble de la plateforme, y compris l'accès post-mortem d'un tuteur à une persona, est fourni à des fins de divertissement et de réflexion personnelle ; aucune réponse générée par une persona ne peut être considérée comme la déclaration, la volonté ou l'intention authentique de la personne décédée. La responsabilité du contenu généré dans ce contexte n'incombe ni à Ramelis.com ni à l'entité juridique exploitant la plateforme.

4. Traitement des Données

Pour des informations détaillées sur la façon dont tes données personnelles sont traitées, lis l'Avis de Confidentialité. Avant d'entrer dans des parcours qui recueillent des données de catégorie spéciale, comme les entretiens et le test de personnalité IPIP, ton consentement explicite et séparé est également demandé.

5. Limitation de Responsabilité et Nature du Contenu

Ramelis est une plateforme fournie à des fins de divertissement et de réflexion personnelle. Les réponses que produit ta persona sont générées par l'IA ; rien ne garantit qu'elles refléteront la personne réelle (toi, ou un proche décédé) de manière exacte, sans erreur, ou telle que cette personne a réellement parlé ou pensé, et ces réponses ne peuvent être considérées comme les déclarations authentiques de cette personne. La responsabilité du contenu généré par une persona incombe à l'utilisateur qui l'a créée ou qui l'utilise — non à Ramelis.com ni à l'entité juridique exploitant la plateforme. La plateforme est fournie « telle quelle » ; un fonctionnement ininterrompu ou sans erreur du service n'est pas garanti.

6. Tarifs, Abonnement et Résiliation

Les forfaits payants sont des abonnements mensuels qui se renouvellent automatiquement à la fin de chaque période. Les paiements sont encaissés par Paddle.com Market Limited agissant en qualité de vendeur officiel (merchant of record) ; ta facture est émise par Paddle et tes données de carte ne sont jamais conservées sur les serveurs de Ramelis.

Tu peux résilier ton abonnement à tout moment, en un clic, depuis la page Portefeuille. La résiliation prend effet à la fin de la période de facturation en cours : jusqu'à cette date tu conserves toutes les fonctionnalités de ton forfait, puis tu reviens au forfait gratuit. Ta persona et tes données ne sont pas affectées. Le montant payé pour la période en cours n'est pas remboursé. Tes droits impératifs de rétractation et de remboursement au titre du droit de la consommation applicable sont réservés ; Paddle, en tant que vendeur officiel, peut également appliquer sa propre politique de protection de l'acheteur.

Le solde que tu ajoutes à ton Portefeuille est un prépaiement pour l'usage dépassant l'allocation de ton forfait et est décompté au coût réel d'utilisation. Le solde non utilisé ne peut être converti en espèces ni transféré vers un autre compte.

7. Compte et Suppression des Données

Tu peux supprimer définitivement ton compte et toutes tes données à tout moment depuis la page Paramètres. Cette action est irréversible.

8. Modifications

Ces conditions peuvent être mises à jour à mesure que la plateforme évolue. Tu seras raisonnablement informé(e) de tout changement significatif.