Legal

Política de Reembolso

Última actualización: 31 de agosto de 2026.

Esta plataforma se rige por las leyes de la República de Türkiye, independientemente del idioma en el que la estés viendo.

Esta política es la sección 6 de nuestros Términos de Uso y se muestra aquí completa para que sea fácil de encontrar.

6. Precios, Suscripción y Cancelación

Los planes de pago son suscripciones mensuales y se renuevan automáticamente al final de cada periodo. Los pagos los cobra Paddle.com Market Limited actuando como comerciante registrado (merchant of record); tu factura la emite Paddle y los datos de tu tarjeta nunca se almacenan en los servidores de Ramelis.

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento, con un solo clic, desde la página de Cartera. La cancelación surte efecto al final del periodo de facturación en curso: hasta esa fecha conservas todas las funciones de tu plan y después vuelves al plan gratuito. Tu persona y tus datos no se ven afectados. El importe pagado por el periodo en curso no se reembolsa. Se reservan tus derechos obligatorios de desistimiento y reembolso conforme a la legislación de consumo aplicable; además, Paddle, como comerciante registrado, puede aplicar su propia política de protección al comprador.

El saldo que añades a tu Cartera es un pago anticipado por el uso que excede la asignación de tu plan y se descuenta al coste real de uso. El saldo no utilizado no se puede convertir en efectivo ni transferir a otra cuenta.